電力CIS（Customer Information System）とは、電力小売事業者が需要家情報・契約・料金計算・請求・収納を一元的に管理する基幹システムです。2016年の小売全面自由化以降、料金メニューの多様化やCRM連携を背景に、その役割は「料金計算システム」から「顧客基盤システム」へと広がっています。
世界標準のCRMプラットフォーム上に構築。料金計算という基幹から、顧客接点強化・AI活用へ発展、同じ基盤の上でシームレスに拡張可能です。
大手電力の特高・高圧から、地域新電力、異業種からの新規参入まで。事業規模やフェーズが変わっても同じ基盤で対応し続けます。
託送制度・FIT/FIP・インバランス・OCCTOスイッチングなど、日本固有の電力制度に完全準拠。制度改正にも、迅速かつ継続的に追従可能です。
契約から請求までを標準パッケージ化
短期間での導入が可能
法改正・料金多様化・市場連動・再エネに、
最小限の改修で追従
需要家数に応じた課金形態のため
成長に合わせた無駄ない拡張
電力小売業務の全機能を、3つの機能群として標準装備。外部システムとはAPI・自動連携でつながります。
CISは料金計算・請求という事業収入に直結する基幹システム。機能だけでなく「どう動き続けるか」が選定の分かれ目です。
稼働率SLA・復旧目（RTO）・
データ損失許容（RPO）
需要家増に柔軟対応
リソースはクラウド側で吸収
適宜アップデート
監視・障害エスカレーション
個人情報・決済・30分値を
多層防御で保護
Unisrv 電力CISは ISMAP (政府情報システムのためのセキュリティ評価制度) に登録されているクラウドサービスにて構成されています。
株式会社ユーラスグリーンエナジー様
2018年、電気の小売販売を担う会社として誕生したユーラスグリーンエナジー様は、国内シェアトップクラスの再生可能エネルギー発電所を保有、再エネ開発、運営の豊富な実績をもとに、地域密着型の事業を展開されています。
エフィシエント株式会社様
電気小売事業の運営に関わるすべての業務をワンストップでサポートするエフィシエント様は、2016年に設立。新電力会社を顧客とし業務の効率化やコスト削減を弊社クラウドサービスを利用して実践されています。
初期相談から導入・カスタマイズ・導入後支援まで一貫サポート。アジャイル開発で開発期間を大幅短縮します。
機能ご紹介と
デモの実施
現状ヒアリングと
お見積もり
導入・ライセンス契約
を締結
カスタマイズ要件と
仕様の確定
実装とお客環境構築
導入後支援と保守契約
電力CISはSalesforce基盤。同一プラットフォーム上で、顧客接点を強化するCRM、AI対応のWebへとシームレスに拡張できます。
同一基盤だから、連携コストを抑え、情報は一元管理されます。
パッケージとアジャイル開発で大幅短縮しています。大手電力の特高・高圧でも約半年の実績があります。
初期費用＋需要家数に応じたサブスクリプション型です。規模・要件によりお見積りいたします。
業界知見を持つエンジニアが、データ移行とFit & Gap分析を支援します。
いずれにも対応しています。30分コマ単位のマッチングや、市場連動×固定のハイブリッドも可能です。
データ統合基盤としてのCISが、将来のAI・CRM活用の土台になります。
導入のご相談から、他社CISとの比較検討まで。まずはお気軽にお問い合わせください。
「Unisrv AI Ready Web」「Unisrv AI Powered CRM」は、ユニファイド・サービス株式会社の登録商標です。
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