マーケティングオートメーションとは？ツールの導入効果と成功ポイント

INDEX

  • 1. 

  • マーケティングオートメーション（MA）とは

マーケティングオートメーション（MA）が注目される背景

  • 2. 

  • マーケティングオートメーション（MA）ツールでできること・主な機能

見込み客を獲得する機能

見込み客を育成する機能

見込み客を絞り込む機能

  • 3. 

  • マーケティングオートメーション（MA）とSFA・CRMの違い

  • 4. 

  • マーケティングオートメーション（MA）ツールの導入で期待できる効果

マーケティング業務の効率化・自動化

見込み客の育成と質の向上

顧客一人ひとりに合わせたアプローチの実施

  • 5. 

  • マーケティングオートメーション（MA）ツールの選定・比較ポイント

BtoB向けかBtoC向けか

必要な機能が搭載されているか

既存システムと連携可能か

  • 6. 

  • マーケティングオートメーション（MA）の導入手順

STEP1.ゴールの設定と共有

STEP2.顧客の定義と理解

STEP3.顧客攻略ストーリー作成

STEP4.マーケティングチャネルの統合管理

STEP5.収益サイクルモデルと運用構築

STEP6.各種ツール連携とデータ統合

STEP7.コンテンツ開発と実装

  • 7. 

  • AIによるマーケティングオートメーション（MA）の発展

  • 8. 

  • マーケティングオートメーション機能も統合する「Unisrv AI Powered CRM®」

  • 9. 

  • まとめ

2025年11月17日

“Unisrv AI Powered CRM®” に関する
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この記事の監修者

  • 甲斐 博一

    ユニファイド・サービス株式会社　CMO

    グローバルIT企業における23年間のマーケティング経験に経営企画のスキルも加えB2B/B2Cともに経営とマーケティングを結び付けていくことをモットーとする。また、数多くのデジタルマーケティングおよびECの立ち上げや衰退ビジネスの立て直しも経験し、Webサイトを事業に貢献させてきた経歴を持つ。現在はユニファイド・サービスにて、B2B領域のビジネスにフォーカスし、CMOとしてマーケティングを推進すると同時に、新規事業計画と成長を支援する活動を並行して実践中。経営とマーケティング、事業企画、そしてリーダーシップを次世代に伝えていくための活動もライフワークとして行っている。

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